某某遇到投诉怎么处理

美容院遇到投诉应积极应对处理。根据《消费者权益保护法》等，美容院需正视投诉，未及时妥善处理可能导致声誉受损、法律纠纷。严重时可能面临罚款、停业整顿等后果。
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处理美容院投诉常见方式有协商、投诉、报警、起诉、曝光。应根据投诉性质与严重程度选择处理方式，如服务问题可优先协商，涉及欺诈则考虑报警或起诉。
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美容院遇投诉需及时处理。具体操作：1. 轻微服务问题，立即沟通协商，补偿或改进服务；2. 严重纠纷，向消协或工商局投诉，请求介入调解；3. 涉嫌违法，报警并提供证据；4. 无法协商，准备材料向法院起诉；5. 媒体曝光需谨慎，确保事实真实。