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支付宝付款后对方称资金冻结,要求再次付款以解冻

吴亮律师2025-07-25宁海县刑事律师

这种情况很可能是诈骗,需谨慎对待。分析:支付宝付款后,资金一旦到账即完成交易,不存在因付款而冻结的情况。若对方声称资金冻结并要求再次付款解冻,这很可能是诈骗行为,目的是骗取更多资金。提醒:若对方持续要求再次付款或提出其他不合理要求,表明问题严重,应及时寻求警方或支付宝客服的帮助。
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具体操作:1.**联系支付宝客服**:登录支付宝APP或官网,找到客服入口,详细描述情况,并提供交易记录等证据,请求核实资金状态。2.**报警处理**:若客服确认是诈骗行为或无法解决问题,立即拨打当地警方电话报警,并提供对方账户信息、聊天记录、交易记录等证据。3.**保存证据**:在整个过程中,务必保存好所有与对方的聊天记录、交易记录、支付截图等证据,以便后续维权或报警使用。4.**避免进一步交易**:在问题得到解决前,切勿与对方进行任何形式的资金交易,以防损失扩大。5.**寻求法律援助**:若涉及金额较大或情况复杂,可考虑寻求专业律师的法律援助,以更好地维护自身权益。
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处理方式:从法律角度看,遇到此类情况,常见的处理方式有:1.联系支付宝客服核实交易状态,确认资金是否真正被冻结。2.若确认是诈骗行为,立即报警并保存相关证据。3.避免与对方进一步交易,防止损失扩大。选择建议:首先尝试联系支付宝客服,若无法解决问题或确认是诈骗,应立即报警。同时,保持冷静,不要轻信对方的要求。

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